Información sobre los tratamientos de los datos personales
Cuando visitas, consultas o utilizas los servicios disponibles en este Sitio y/o la App, podemos tratar los siguientes datos relativos a personas identificadas o identificables en cumplimiento de la normativa vigente y según lo que se indica a continuación.
1. Creación del área personal y envío de newsletters.
1.1 Datos personales recogidos
Habrás de facilitar los siguientes datos al registrarte en tu área personal y/o para la newsletter:
· Datos de inicio sesión: dirección de correo electrónico, país, área de interés, contraseña, o datos necesarios para la autenticación mediante cuentas de Google o Microsoft para acceder al área limitada mediante Google o Microsoft. Al actuar Google y Microsoft en calidad de responsables de datos autónomos, se ruega a los usuarios consultar las políticas de privacidad respectivas antes de iniciar sesión, en los enlaces disponibles siguientes:
o Política de privacidad de Google
o Política de privacidad de Microsoft
· Datos adicionales: se te puede pedir introducir datos adicionales en tu área personal, tales como nombre y apellidos, dirección, tipo de perfil (particular y/o empresa) y los datos del vehículo.
1.2 Finalidades del tratamiento
A) Para que puedas crear tu cuenta privada (registro y acceso al área reservada) y utilizar los servicios propuestos (como, por ejemplo, proporcionarte la asistencia demandada sobre nuestros productos o participar online en eventos y webinars o en otras actividades reservadas a Autopartes Spartan);
B) Para finalidades de marketing, para enviarte newsletters e información comercial y/o promocional sobre productos Autopartes Spartan, solicitudes para participar en encuestas de mercado y de satisfacción del cliente por correo electrónico.
1.3 Obligación o no obligación de proporcionar los datos
Los datos de inicio sesión contemplados en el punto A) en el apartado anterior son necesarios para procesar tu solicitud de registro y/o asistencia. Por consiguiente, no podremos ofrecerte el servicio demandado, si no facilitas los datos requeridos. Los datos adicionales, que se han de introducir en el área personal, se necesitan solamente para utilizar algunas funciones de la cuenta privada y, por consiguiente, es necesario comunicarlos para recibir el servicio respectivo.
Los datos personales requeridos para la finalidad contemplada en el punto B) del apartado anterior son necesarios para poder registrarte a la newsletter. Por consiguiente, no recibirás la newsletter ni las comunicaciones comerciales y/o promocionales, si no facilitas los datos requeridos.
1.4 Modalidades y lugar del tratamiento
El tratamiento inherente a los servicios del Sitio y la App tiene lugar en el Espacio Económico Mexicano.
Los datos personales se tratan, principalmente, con herramientas automatizadas, según los principios de necesidad, licitud, corrección, proporcionalidad y transparencia para las finalidades y según las condiciones de licitud (base jurídica) indicadas. Se respetan medidas específicas de seguridad para prevenir la pérdida de datos, usos ilícitos o no correctos y accesos no autorizados.
1.5 Base jurídica del tratamiento de los datos
En cuanto a las finalidades relacionadas con la gestión de tu solicitud y de la cuenta, el tratamiento es necesario para la ejecución de medidas precontractuales, adoptadas según tu solicitud y para la ejecución de un contrato.
En cuanto a las finalidades de marketing y de envío de newsletters y mensajes promocionales y/o comerciales, los datos se tratan solamente si has expresado tu consentimiento específico (revocable en todo momento) o si has solicitado específicamente el envío mediante el formulario específico de solicitud.
1.6 Destinatarios de los datos
Los datos son tratados por el personal de Autopartes Spartan, autorizado al tratamiento, y por sus proveedores, que prestan servicios, tales como la gestión técnica del Sitio y de la App, en calidad de Encargados del tratamiento. Dichos sujetos actúan sobre la base de las instrucciones recibidas de Autopartes Spartan.
La lista completa y actualizada de los Encargados del tratamiento podrá pedirse a Autopartes Spartan, escribiendo a las direcciones indicadas antes.
1.7 Periodo de conservación de los datos
Durante el periodo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas o para procesar tu solicitud en cumplimiento de las obligaciones de conservación. En el caso de tratamiento para finalidades de marketing, los datos se conservan hasta la retirada del consentimiento y siempre dentro de los plazos máximos consentidos por la ley o por medidas específicas de la autoridad de control.
2. Navegar por el Sitio y utilizar la App
2.1 Datos personales recogidos
Los siguientes datos se recogerán al navegar por el Sitio y/o utilizar la App:
A) Dirección IP y datos de navegación;
B) Datos relativos a la geolocalización de tu dispositivo.
2.2 Finalidades del tratamiento
Navegar por el Sitio y utilizar la App. Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este Sitio/App adquieren, durante su servicio normal, algunos datos personales, cuya transmisión es implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet. Dicha información no se recoge para asociarse a interesados identificados, pero, por su misma naturaleza, podría, mediante procesamientos y asociaciones con datos poseídos por terceros, permitir identificar a los usuarios.
Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres con dominio de los dispositivos de los usuarios que se conectan al Sitio y/o utilizan la App. Los datos de navegación se utilizan luego para recabar información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su funcionamiento; instalación de cookies técnicas/de sesión para mejorar las funciones del Sitio y otras cookies como se describe en la política de cookies, que te rogamos leer en el siguiente enlace.
Geolocalización. Si autorizas compartir tu ubicación, activando la función relativa en tu dispositivo, podemos ayudarte a buscar el concesionario o taller especializado más cercano a tu ubicación.
2.3 Obligación o no obligación de proporcionar los datos
La comunicación de los datos personales contemplados para las finalidades del punto A) del apartado 2.1 es obligatoria para poder utilizar y acceder a las varias funciones del Sitio y de la App.
La comunicación de los datos personales contemplados para las finalidades del punto B) del apartado 2.1 es opcional: los datos de ubicación de tu dispositivo se recogerán y tratarán solamente si otorgas tu consentimiento usando los ajustes de tu dispositivo, seleccionando, según tus preferencias, dar el consentimiento para una sola sesión de navegación y/o el uso de la App ("una vez solamente") o para todas las sesiones sucesivas de uso.
2.4 Modalidades y lugar del tratamiento
El tratamiento inherente a los servicios descritos en este apartado tiene lugar en el Espacio Económico mexicano.
Los datos personales se tratan, principalmente, con herramientas automatizadas, según los principios de necesidad, licitud, corrección, proporcionalidad y transparencia para las finalidades y según las condiciones de licitud (base jurídica) indicadas. Se respetan medidas específicas de seguridad para prevenir la pérdida de datos, usos ilícitos o no correctos y accesos no autorizados.
2.5 Base jurídica del tratamiento de los datos
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales requeridos para la finalidad del punto A) del apartado 2.1 es la necesidad de proporcionarte las herramientas necesarias para navegar por el Sitio y/o utilizar la App, y acceder a las funciones disponibles.
En cambio, la base jurídica para el tratamiento de los datos personales requeridos para la finalidad del punto B) del apartado 2.1 es tu consentimiento.
2.6 Destinatarios de los datos
Los datos son tratados por el personal de Autopartes Spartan, autorizado al tratamiento, y por sus proveedores, que prestan servicios, tales como la gestión técnica del Sitio y de la App, en calidad de Encargados del tratamiento. Dichos sujetos actúan sobre la base de las instrucciones recibidas de Autopartes Spartan.
La lista completa y actualizada de los Encargados del tratamiento podrá pedirse a Autopartes Spartan, escribiendo a las direcciones indicadas antes.
2.7 Periodo de conservación de los datos
Mientras dure la sesión de navegación por el Sitio y durante toda la utilización de la App.
Asimismo, Autopartes Spartan pone a disposición un servicio para los usuarios del Sitio y de la App para identificar las características y especificaciones del automóvil, (tales como, pastillas y frenos, discos y tambores, zapatas de freno, etc.) y de los productos relativos de Autopartes Spartan que podrían utilizarse. Para usar dicho servicio se requiere la matrícula de tu vehículo. Lo cual sirve para adquirir (mediante registros públicos) los datos técnicos necesarios (relativos a marca, modelo, motor, años de producción), fundamentales para proporcionarte información correcta. Los datos se tratarán solamente cuando efectúes una solicitud y no se guardarán o estarán sujetos a otros análisis por parte de Autopartes Spartan, ni se asociarán a tus datos de registro.
Derechos de los sujetos interesados
Podrás acceder en cualquier momento y de forma gratuita a tus datos, recibir tus datos personales electrónicos en un formato estructurado y comúnmente utilizado legible mecánicamente (derecho de acceso) y solicitarnos transmitirlos a otro Responsable del tratamiento (portabilidad de los datos) cuando sea aplicable, así como también podrás corregirlos, actualizarlos, modificarlos (derecho de rectificación) o eliminarlos (derecho de supresión) (salvo las posibles excepciones aplicables). Te informamos que las solicitudes de supresión de los datos quedan subordinadas a las obligaciones vigentes legales y de conservación de los documentos que nos imponen normas legales o reglamentarias.
Cuando el tratamiento de tus datos se base en el consentimiento, tienes derecho a retirar dicho consentimiento, en todo momento, cuando sea aplicable (derecho de retirada del consentimiento). En todo momento podrás decidir dejar de recibir comunicaciones promocionales/de marketing y, por consiguiente, oponerte a cualquier tratamiento de tus datos para finalidades de marketing (derecho de oposición). Asimismo, podrás limitar el tratamiento de tus datos o ejercer los derechos mencionados antes, dirigiendo tu solicitud al Delegado de protección de datos escribiendo a la dirección de correo electrónico [email protected]